用户：失望

服务态度说实话真不怎么样，因为门卡的原因打不开，服务员居然转身就走，也不给个说法，只是说卡打不开，说这种原因不能怪酒店。然后前前后差不多等了半个小时才给换了间房 走的时候还有一个叫车的问题也是，前台没有说要在那儿交钱然后马上给送镇上，我们几个就为是要在门童那儿直接叫车，叫叫人家给我们叫车，结果等了半个小时也没车，最后跑到前台去一问，前台说在她那儿交了钱就马上给送，晕。。。打碎了我去时的憧憬。。。

用户：sainty

应该是个比较旧的5星酒店。外面的环境还可以，客房显的旧了。

用户：Rasaly

入住棕榈泉别墅客房，当时的价格是550/天，包双人的早餐,在海南小吃街的行政早餐,面对泳池吃早餐,挺有情趣.入住的是面对泳池的二层房间，该酒店最高的也就是二层。入住后和女儿就到温泉去游泳啦.晚上在酒店的康乐园剧场看的红艺人表演,150元/人.

用户：春雨小豆芽

不错的一间度假酒店。设置稍简陋。但整体环境不错。泳池不错。小朋友很喜欢。

用户：失望

服务态度说实话真不怎么样，因为门卡的原因打不开，服务员居然转身就走，也不给个说法，只是说卡打不开，说这种原因不能怪酒店。然后前前后差不多等了半个小时才给换了间房走的时候还有一个叫车的问题也是，前台没有说要在那儿交钱然后马上给送镇上，我们几个就为是要在门童那儿直接叫车，叫叫人家给我们叫车，结果等了半个小时也没车，最后跑到前台去一问，前台说在她那儿交了钱就马上给送，晕。。。打碎了我去时的憧憬。。。

用户：200000000015676****

总体来说不错，住过好几次了，都很好，卫生干净，设施完善，服务也不错

用户：索盟娜

是一个能让人放松心情的地方。很美、空气也很清新！

用户：yy168

很喜欢这样的酒店,应该是别墅酒店.虽然位置不好找,但酒店的美丽无法挡.房间很幽静,阳台有私人温泉,康乐活动不少,高尔夫,保龄球,亲亲温泉鱼.最主要的是,酒店的套餐超值,包早晚自助餐,高尔夫,保龄球,亲亲温泉鱼才不过几百元.

用户：84017438

花园里面绿化做的非常好，休闲的时候就可以带女朋友一起在花园里面散步，被五颜六色的花朵包围着，感觉非常的享受。健身房，高尔夫球场、游泳池休闲、娱乐的地方应有尽有，另外还有一条小湖，湖面上停泊着小船，可以到船上去划船，也是非常不错的事情。阳台上有一个很大的温泉池，是比普通浴缸高出很多的，人躺在里面刚刚好，在这里面泡温泉感觉非常的舒服。

用户：25055952

设施还算是可以的，因为当时我们是去那举办会议的，它这的会场还是可以的，因为当时我们是一个大的会议室嘛，但是整个会议的效果还是比较不错的。服务也还是可以的，像是帮忙办事什么的也还可以的，这的房间也还可以，房间的大小也还行。酒店周围的环境也是比较不错的，绿化的比较多，因为它是在兴隆的郊区。这周围的交通也都是挺好的，这周围的路都是挺好的。这边是没有公交车的，来这边的一般都是自己开车过来的，或者是旅游团开车过来的。