用户：13357dtmmdt

选择特价单人间是一个错误，洗澡间就是一个悲剧，太太太太小了，洗澡时浴帘一直贴在身上。 [查看详情]酒店回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住北京锡华商务酒店并对酒店的设施设备进行点评。此次入住,您选择的是特价单人间，此外我们还为客人提供豪华间、套间、行政套间等多种房型，并在卫生间内配有淋浴间及浴缸双重功能的设备，客人可根据自己的喜好选择使用，诚挚的欢迎您下次入住时进行体验，并希望您再次光临！

用户：15542vsrrwo

服务很好，只是房间有点小，很干净 [查看详情]酒店回复：尊敬的客人，您好：感谢您入住锡华酒店，您选择的房型贵在经济实惠、温馨舒适。除您选择的房型外，酒店房型众多，例如豪华间、套间、行政套间等，也希望您多提宝贵意见，酒店全体员工欢迎您再次光临！祝您愉快！

用户：15022mrwjiw

此次同行的一人忘带身份证，办入住时需派出所证明，只好大晚上的去开证明，比较郁闷的是酒店的服务人员说错了地方，害我们跑了两趟，很郁闷！ [查看详情]酒店回复：尊敬的客人您好：感谢您入住锡华商务酒店，在您入住前给您带来的不便，酒店深表歉意。为配合北京市公安局旅店业住宿登记管理规定，在您入住酒店时需持本人有效证件（身份证、护照）办理入住。十分感谢您对我们工作的支持与配合。酒店全体员工欢迎您的再次光临！ 同程客服回复：尊敬的会员，您好！您的反馈已收到，对于此次预订给您带来不便表示歉意，感谢您对同程的关注与支持！

用户：在云间

房价里有很浓的气味,打扫卫生的大嫂很吵,也没有人管 对同程：不如携程好,总是有价格没有房间 客人印象：安静酒店回复：尊敬的客人，您好！非常感谢您选择锡华商务酒店并提出了您的宝贵意见，最近北京连续一段时间的阴雨天，导致一层房间地漏有反味的现象，我们已安排服务员按时的对房间的地漏进行清理，并且按照客人的作息时间在房间内为客人开启了新风系统保障了室内的循环通风。每天的早晨和中午是退房的高峰时段，走廊内客人比较多，服务员工作时影响了您的休息，在此我们真诚的向您表示歉意，欢迎您下次入住时将房间的“请勿打扰”指示灯开启，服务员工作时就会格外小心，尽量避免打扰到您，期待着您的再次光临！

用户：13913qorqbj

帮同事订的 ，却临时被换成了双床房 不知道什么原因 [查看详情] 对同程：同程服务挺好，绝对满分 客人印象：干净卫生酒店回复：感谢您入住北京锡华商务酒店并留下了珍贵的评价。目前正值酒店旺季，房源比较紧张，建议您下次预定时一定要明确注明要大床间，如果当日酒店还有此类房型，酒店会向同程网做订单确认，您接到确认后就能确保入住满意的房型。真诚期待您的再次光临！

用户：louisgao

不错，与同等酒店比还算很好，酒店位置也不错，算是一个好的选择。 客人印象：繁华地区舒适酒店回复：尊敬的客人，您好：感谢您对酒店的客观评价，我酒店地理位置优越、交通便利，自开业以来，深受各地商旅人士的喜爱，除您选择的房型外，我酒店还配有套间、行政套等多种房型，在双节来临之际，特推出很多优惠活动，期待您下次前来享受更加舒适的住宿环境，祝您中秋愉快！

用户：13583lzlrca

酒店的设施环境服务都还不错。建议增加免费早餐。 [查看详情] 客人印象：很有特色奢华高贵浪漫服务周到干净卫生宽敞明亮优雅时尚安静繁华地区舒适酒店回复：尊敬的客人，您好：感谢您入住锡华酒店，并对我们提出的评价，希望锡华酒店永远服务于您和您的朋友，祝您愉快！

用户：15542vsrrwo

服务很好，只是房间有点小，很干净 [查看详情] 客人印象：干净卫生酒店回复：尊敬的客人，您好：感谢您入住锡华酒店，您选择的房型贵在经济实惠、温馨舒适。除您选择的房型外，酒店房型众多，例如豪华间、套间、行政套间等，也希望您多提宝贵意见，酒店全体员工欢迎您再次光临！祝您愉快！酒店回复：尊敬的客人，您好：感谢您入住锡华酒店，您选择的房型贵在经济实惠、温馨舒适。除您选择的房型外，酒店房型众多，例如豪华间、套间、行政套间等，也希望您多提宝贵意见，酒店全体员工欢迎您再次光临！祝您愉快！

用户：13113wxavga

我入住了经济标间￥228/晚（不含早），总体来说还是非常物有所值，干净卫生，服务不错。酒店在海体旁边，附近就是一条食街，距离北京大学西门约700米，离中关村电脑商城和购物中心也是两站路，十分方便。建议报价说明此类房间是无窗房，让住客可以知道按需挑选。 客人印象：服务周到干净卫生安静酒店回复："尊敬的客人，您好： 感谢您对酒店提出如此详尽的评价，我酒店地理位置优越、交通便利，毗邻北大、清华等高等学府，处于中关村核心地带，自开业以来，深受各地商旅人士的喜爱，对于您提出的建议，酒店会进一步完善，再次感谢您的宝贵意见！祝您一切顺利！ "

用户：13913qorqbj

本来以为挺好找的，打了几次计程车，都要打电话给前台MM指路。 好像在某个体育馆附近。 酒店内环境还不错，比较安静。我订的单人间大床房，感觉房间好小阿~如果再大点就更完美了 对同程：同程MM很热情，服务很周到，绝对100分 客人印象：干净卫生安静酒店回复：感谢您入住北京锡华商务酒店，并为我们留下了珍贵的评价。我酒店地理位置优越，交通便利，环境舒适，价格优惠，深受各地商旅人士的青睐。酒店位于中关村核心地带，海淀桥向北150米路西即可见到酒店的灯箱指示牌，从海淀体育中心东门进入就可直面酒店。如您还需要详细的线路问询服务，您可以直接拨打酒店电话010-62646688，我们会有专业的服务人员为您指引来店路线。酒店除特价单人间外还有多种四星级客房供您选择，欢迎您下次入住时来店体验，期待您的再次光临!