用户：135962****

酒店老了，设施都挺旧的，服务环境还不错，主要是他的位置很好，交通很方便。

用户：成哥

有较长一段时间没在保利住了，这次主要是由朋友住那而为方便再次入住。整体的感觉依然可以，只是设施有点旧了。基本满意！

用户：丫头

硬件设施感觉比同星级的酒店有差别 但服务很好

用户：國安球迷

這家酒店不會再去了首天飛到北京，前臺開好房間拿了房卡就直接出去和朋友吃飯了，大約10：30左右回來才發現門卡無法開門，此時B座服務生已經下班只好直接致電總臺。大約5分鐘（晚上下雨身上很冷而且我還提著隨身行李）來了一名服務生上來就說要核實我的身份，有沒有搞錯，房門打不開不是我的過錯為什么要查我的身份？就算為了安全要核實身份是不是也要先把門打開讓我進去以后再說？就讓客人身上濕的拎著行李檢查證件？過分了哦。找他們經理投訴后才進的房間。太讓人生氣了。

用户：艳阳天

酒店位置很好，出行方便，设施一般。

用户：胖子

多次到北京，但第一次入住保利。整体感觉不错，交通便利，房间比较舒适卫生。但酒店入口没有明显标识，首次入住须费点时间寻找。

用户：出差在外

地理位置非常好，交通便利,尤其时间紧张时去机场很快,坐快轨不用担心堵车.

用户：阳光客人

东西死贵！不怎么舒服！

用户：dunqin

电梯太小了,其它方面还不错,前天服务员服务挺好!

用户：200000000009723****

服务挺好的，环境和位置也不错，就是房子有点小，不过也还行，总之商务出差来住还是合适的，如果有同事过来我会推荐的。