用户：13911aveyho

总体感觉挺不错的，环境很好，卫生也不错，晚上也没有什么骚扰电话，虽然没有订上豪华套房，但是商务套房也还可以

用户：13756qkvpko

1.酒店总体上感觉不错。 2.前台办理手续比较慢一点，需要等候十分钟左右。 3.用拼音写的住客的名字，好像还是姓在后的那种，弄得我看了半天才明白，也许这是酒店业的国际标准，但现在好多地方都用中英文标注，为了方便外国人，能不能在房卡上也用中英文呢，或者根据身份证的居住地选择用中文呢，让不懂外文，拼音不好的住客能省点事呢？ 4.酒店的服务一直感觉不错，可是在最后结帐的时候，可能我是在内地生活的，不明白大地方的规矩，就说了一句结帐开发票，不知道有什么问题，其中有一名服务人员用一种比较让人不舒服的口气学说了一下，让人很不舒服。税法上都说索要发票是公民的权利，我在行使权利的时候不知道为什么会让他那么“可笑”，我们小地方的企业都是用发票报销的，也许他见过比这更高级的方法吧。希望服务专业一点，不要把自己的态度表现在客人面前，我们都彬彬有礼，希望也获得同样的服务。

用户：13756qkvpko

1.酒店位置比较好，离西单很近。 2.不知道礼宾部的接待员外语说的如何，普通话稍微差了一点，宣武门说成兴武门，最后不得不在到北京后又打电话确认一下。 3.内部环境也挺好的，虽然靠近大街，但很安静，不影响休息。

用户：06830503

地理位置好，隔音效果还可以，没感觉到吵，楼层不高，有六七层左右，网络每天收费太贵了，一百块钱一天，太贵了，觉得有点旧了，房间大小还可以，设施还可以，就是有点旧了，是四星级的，级别还可以，整体卫生看着有那么一点点不干净。

用户：Woodstockliu

过年的时候参加官网的活动去住，很棒！ 就在西单口子上，到哪里都方便 唯一遗憾的是游泳池没有开门，还有免费给我升了房型，谢谢！

用户：许惠君

之前看到网上说美爵酒店的价格太高，真正住了才知道她值这个价。在北京西单这个寸土寸金的地方，美爵酒店的宽敞舒适是别的酒店无法比拟的，而且在服务、卫生方面也很周到，大厅还经常有优美的古筝、钢琴可以一饱耳福。怪不得老外都喜欢住那里了。

用户：cherry_baby7

位置很好，周围有很多商场、离地铁10分钟路程，很方便。住的很舒服，早上的早餐也不错。服务也很好，还可以代订火车票之类的，收费也不贵。总之，比较值，后续还会去住。

用户：高圆圆

卫生间卫生加强，还有床上的枕套需要换拨新的了，有些发黄了都。房间的门卡第二天绝对消磁还得到前台刷卡在进房间。

用户：54034391

性价比不错，什么都方便，就是小了点，但是服务质量很差，但没办法，北京的服务员都很牛的，当着你的面会说你的小笑话，会学你的话，有投诉过，投诉以后态度相当好，先是大堂经理，后是总经理，给免费升级了总统套房，地段位置非常好，靠近西单，去买东西天安门都挺方便，硬件可以，就是房间电视差一点，现在也换了，住的是商务间，一进在这里住，所有人都认识，进去都会打招呼，大堂装潢还行。

用户：98077599

早餐各方面都很不错，服务也不错。大厅装修的比较富丽堂皇，里边比较温馨，也比较干净，有点宫廷式装修的那种感觉，房间空间属于标准酒店的那种。在西单的路口处，性价比不错。房间都会配备有饮料，都是免费的，打电话给服务员都会马上解决。地理位置在中心地带。房间设施很不错，是四星级的标准，有五星级的感觉。