用户：鸿坤国际大烂店

这家酒店装插座的是个脑残。距离桌子最近的在电视柜后面，插拔特别费劲，烧水壶的线也够不到插座，找半天终于在床脚旁边的墙上找到个插座。唯一的优点是靠西站近，没有窗户还要388元，说是有什么游泳健身，其实屁都没有。强烈不推荐，出来时才发现旁边有个锦江之星，价钱没这贵比这好多了。

用户：秋天的小妖

酒店设施还行，就是服务态度太差。。。。退房速度巨慢。。。差点耽误航班

用户：channer

鸿坤地段很好，但是服务还需努力

用户：yinallan

西站附近，交通便利，

用户：爱旅游

打车不太方便，电源插座不方便

用户：路人甲

酒店还行，服务真是不行，和首都形象有反差

用户：路人

每次在北京西站乘火车出差前都会选择鸿坤单人间住上一晚，这里距西站步行仅需5分种，设施比较完备，服务也不错！

用户：经常出差

强烈不推荐！ 服务太差了！ 外表看起来很气派，其实里面比较陈旧，服务更是很差劲！ 早上结账时候说好3人昨天一起用一张卡做的预授权，然后撤销掉预售权各付各的房间费，这样就把2个服务员给弄晕了，不但不会还弄错了人。 再三教给他们怎么做，就是不会，真服了！ 然后要求每个人要水单，结果都是打在一起的，真晕！3间房能让我们住一起? 还有，3楼的全聚德，除了烤鸭其他的菜建议什么也别要，会后悔的。 要不是为了直接奔六里桥去京石高速之类的，再也不会住了！！

用户：molishazi

这个美其名曰5星级（推荐时称5星级，自称5星级）的酒店，简直让我无语。首先竟然没有商务中心。其次，上午我和同事开会结束回房间时，房卡竟然显示“押金不足”。然后我们拖着厚厚的资料与笔记本到楼下只得回大厅重新办理房卡。更可恶的是，我同事的房卡连续换了两次都还没有打开房门。真是无语问苍天啊。 还有空调温度不可调。 唯一一个比较好的是，我碰到一个比较Nice的整理房间的服务员，因为赶时间帮我理东西。可惜名字忘记了。

用户：100550****

宾馆门厅比较宽大敞亮,服务还可以