用户：icicle669

最近入住两次，两个房间的空调制冷都有问题。不知道是不是酒店故意的空调温度最低只能调到25度，需要通知工程部的人把水阀打开才能正常制冷。和同事聊天发现他们的房间都存在这种问题。这个月第一次入住的时候被热得睡不着，通知前台过后等了快半个小时才有人来修理！ 本月第一次入住的房间，电视也有问题。通知了前台让人来维修，直到两天后我退房也没见到维修人员的影子。 第二次入住时，除了房间空调有问题之外，还发现冰箱噪音很大，严重影响睡眠。烧水的壶也没清洗干净，壶底还有水锈。 前台代签了我的快递之后既不主动通知，也不给我送上房间来。我打去询问之后还告诉我他们酒店没有礼宾部，让我自己下楼拿去。

用户：moenxu

作为国内乃至亚洲的第一家aloft酒店，W 的副牌，去年底入住的。 酒店前台好像不是很友好的样子，一幅应付的面孔。 装修方面体现了年轻、时尚的特点。房间整洁、干净。非常不错！ 对于spg金卡额外增送了1张饮料券，可以在楼下的吧台叫一杯软饮。 早上的自助餐品种还算可以，吃得人不少。