用户：原野之上的星

我于6.12-6.14日通过艺龙入住万豪的行政房(含早餐),早餐之糟糕,就零零散散那么几样,饭店规定行政房客人必须只能在行政楼层用早餐,所以我们要求第二天换到一般普通层的用餐地点,被拒...除非又另加用餐费用...我无语,如果这个尚可忍耐,那每早7点准时敲门就理解不了了,睡得正香,咚咚咚,说是要进来...查看详情

用户：阿布布

因为参加国航的年度答谢会而来到这家酒店，到店时携带一些物品（非常小的一个背包）需要转交店外客人，故需要临时存放，在大堂与行李员联系存放时被告知需要在2楼存放，故走到2楼吧台问服务员如何寄存，一名男员工用非常傲慢的语气和态度拍着吧台台面告知：你看好，这里是酒水台，不是行李台，不能存放，去楼下存。于是向该员工解释是楼下行李员介绍到楼上来存放的。但是没有用，所以只能带着这些物品参加会议。 这家酒店的硬件设施确实不错，与“MARRIOTT”很般配，但是服务态度实在太傲慢，不能因为是“万豪”品牌就盛气凌人，何况客人并没有做错什么，仅仅是一个“问询”。 不推荐入住。

用户：筵宴

因为工作的原因住在了这里，发现酒店很多亮点，很宽敞的大堂，很宏伟的建筑，很多很多的房间，管理这样的酒店一定会需要很强的管理团队。他们做的很好，特别是各个部门的服务员，都很热情和周到。唯一不足的就是房间有些干燥，睡醒后嗓子不舒服。

用户：44904802

他酒店的时间比较长，有点老了，但是对比来说，当然比起他的酒店要好。服务相当不错，尤其是前台服务态度，但是它前台的窗口有点少，客流量大时，都会等，再多点会更好。酒店门口都有行李员，有客人的时候，行李员都很尽职尽责。卫生间稍微小了点，但是也OK，房间也是很不错的，标准五星级的房间，标准的五星级酒店。

用户：zhangqi0928

这是一家五星级酒店，地理位置繁华，价格也比较便宜，交通方便，服务也挺好，就是吃的方面还是比较一般，总体不错，可以住一住。

用户：sz215

之前听说万豪的服务生很牛，入住前有点担心。事实证明担心是多余的，因为到店太早还不能办理入住，接待员非常耐心给我们介绍，知道我们要先寄存行李后，打电话通知行李房（可能叫Frank)来办理寄存手续,Frank也很热情，耐心帮我们办完手续。我们住的A7楼标准间，酒店房间非常大，商务设施齐备，由于没带电脑，手机上网不知怎么办理，打电话（非常方便）咨询，专业外服公司客服在电话中耐心地讲解了怎么WIFI上网，如此详尽非常少见。 早餐品种不是非常多，但也还过得去。最近的地铁站走过去要20分钟，离北京站也不远。淋浴与浴缸都没有防滑垫有点不习惯.

用户：sophiachan

房间空调不好，整体规划比较乱，管理不是很规范，特别是酒店停车场管理不好

用户：pinpinbest

是公司组织活动的时候去的~价格很实惠~离火车站很近~自助餐也还好，重要的是位置很好~出去很方便~但是房间比较小~~总体来说还是非常不错的~~

用户：只喝可乐的猫86

入住过CITY WALL三次 总体的感觉真的是很好 首先环境 一进大厅就给人很舒适的感觉 房间里的设备设施都很先进 很整洁 还要提到的是 来北京就是去玩的 万豪酒店去哪里都很方便 北京站有地铁 还有403路 想去的地方基本上都到 真的是既方便又舒适的体验

用户：09746587

五星级的酒店感觉相当不错的了，相当豪华的。我住的单间，连房间也比较大，都干不不到那是单间。感觉都没有什么值得提高的了。房间里没有电脑，如果要上网的话还是需要单收费的。服务员也挺不错的，热情而且主动的，他们的门童还是不错的。还是值得推荐的一家酒店，地理位置还行，离地铁站大概十几分钟就到了。感觉这家设计的不算很好，