用户：丝棉袄

房间很大，有40平米的大房间，很舒适，安静，和家人享受了在酒店度过的大年三十，丰盛的早餐，床的软硬适中，躺上去就很舒服！还有超大的卫生间，舒适的喷淋和浴盆！

用户：21199421

这个酒店我推荐过，服务比较好，然后环境也比较好，肯定5星的是不错的了，服务员比较谦虚，然后声音也比较大小合适，语气比较好，一般提出的要求肯定能满足，5星的一般差也差不到哪去，都比较好，比如说要点东西啊什么的速度比较快，态度没有不耐烦，房间反正觉得还不错，挺干净的，然后装修也不错，地理位置还算不错的，现在可能没那时候方便了，现在可能堵车多，性价比我觉得还行。

用户：213591

这个酒店很好，在北京来说也是数得着的好酒店，外国人住在里面的特别多，好像都是明星什么的都会常住这里，里面的设施，服务都不用说，感觉很好，就是觉得有点贵了，一般消费不起。

用户：26694455

这家酒店是五星的，但是客房服务都达不到，房间的物品还有打扫卫生都不及时，如果按星级标准的话我感觉也就是四星，他们设施是五星的了，但是服务也就是四星的。地理位置还比较方便，离着北京站比较近，去二环到机场也是比较方便的。房间里面装修一般般吧，现在五星级都是比较新的，设施都挺好，五星级的标准。价格对普通老百姓算高的了，但是作为五星级的也就可以了。标间空间也是很大的。餐饮也有的，我们开过一个晚宴，感觉没什么特色，因为五星级价位都比较高，一些五星的都能做出些品牌特色，但是他们就没有。

用户：陈羿龙

万豪酒店，管理模式还好吧。但是有些细节不是很到位。希望员工的效率更高，能看到更多笑容。酒店的人流量大，接待工作复杂。

用户：jamie_s600

可能是我们一家三口住，去年10月份入住的，结果没要小孩子床，让小朋友跟着我们一起睡，被子太厚了我睡在中间热死了。住了两天之后才知道可以单独要一张宝宝被和加婴儿床，只怪自己没有问清楚。总体感觉不错的，服务态度和卫生也好。

用户：michelle_00520

万豪酒店地处北京站，交通方便，人流旺盛，环境幽雅高贵，早餐特别丰富，中西结合自助餐，爽！就算住到14楼，花洒依旧猛，水特别热！

用户：my_sophia

酒店环境不错，睡眠不错。 服务员的态度挺好。 酒店提供的早餐品种多，适合不同人的口味。 酒店晚上提供的晚饭，自助餐品种齐全。

用户：74314630

软、硬件都不错。服务员的服务比较周到细心。床的柔软程度比较舒服。地理位置挺方便，离火车站挺近，出行交通比较便利。酒店商务方面做的还可以，常规的设施都有，网络用的也很好，设施的新旧程度都很好。餐饮挺好。服务态度挺好。整体卫生也可以。房间隔音效果也可以。

用户：33282553

酒店比较舒适、舒服，整体环境也不错。服务人员服务态度也可以，表情也非常好。房间装修还可以，大小也行，卫生做的可以，房间配备的硬件设施也可以，用到的东西没有短缺的。周边繁华情况还可以，交通便利。酒店也有餐饮，餐饮品种、口味也行。