地址:北京西城区广安门外大街168号,近广安门华联商厦、地铁7号线达官营站(C出口)。
用户:alexia_zy
酒店比较新,不知比较独特,房间设施设备比较齐全,就是离街道比较近,有一点点噪音,餐厅的食品还不错,宴会厅装修比较新。
用户:zjna
酒店的位置一般,但是设施新,服务也是一流的,周围有很多价格实惠的饭店,一般是出去的天数比较的时候愿意主导这家酒店。
用户:baojinhui
700多元的价格,住希尔顿品牌酒店,价格上还比较实惠的。酒店不在北京商业中心地段,但离金融街、西客站等还近,靠二环,交通还算方便。订了2间大床房,临时加人住,与前台说下就改成了标房,服务人员比较尊重客户需求,服务亲和力挺好。酒店装修,按五星级标准,基本达标,也无特别惊艳之处。
用户:小野alex
酒店位置不算很好,打车不太方便,但是相对比五星级酒店及其新装修的酒店设施和较好的早餐来讲,也真的是非常划算了。 但是服务算是我在北京住的五星级里面比较差的了,感觉非常不好。 1、首先,在前台寄存一样东西,被前台和礼宾部的人指使来指使去,搞了很久,管理非常的松散,完全没有为客人服务的意识。 2、早上起来的时候,走在走廊里,服务员会和外国的客人主动的英文问早,但对中国客人不理不睬,这种过分崇洋的感觉让人极其不舒服,尤其是在首都的五星级酒店里。当然不是所有的服务人员,清洁人员还是很有礼貌的。 3、清洁过后,马桶盖子盖上了,里面依旧很脏,看得出来完全没有清理,房间的衣物也没有帮助整理,还是乱糟糟的丢在沙发上,如果不是看到床单已经铺好,真难想象房间已经经过打扫。 希尔顿逸林的硬件还算不错,希望能在服务上下功夫,作为一个五星级酒店,这种管理和服务让人遗憾。 如果是商务旅行我将不会再选择入住该家酒店。
用户:pcbeyond
早就听希尔顿的大名,来看看其实也很一般。 自助餐一般。 服务人员态度一般,这点让我有点想不通。 毕竟是大酒店啊,咋服务人员意识这么不到位呢。
用户:73206509
一些硬件设施需要改进一下,床不是很舒服,环境有点吵闹,房间的环境包括隔音方面做的不好,在房间里面可以听见叫服务人员声音。当时还发生一件很糗的事情,给我的那个房间是只有一个门洞,房锁是坏的,本来是这个房间给老板的,还好之前我更换了过来,结果是这样的情况,然后我给酒店的人员打电话修理锁,过了二十分钟他们才过来人修理,然后弄了一个小时,门锁才弄好。这里的服务人员相对要比其他的酒店热情了一些,比如说我们去晚了,他们会送一些甜点,让人有点家的感觉。
用户:bebebachir
第一次去这个酒店的时候就体会到了double tree的热情和活力,当天是周五,所有的员工都穿着黑色的短袖t-shirt,让人觉得很亲切,拉近了距离感~酒店内的泳池和露天BBQ的区域也给我留下了深刻的印象。餐厅内的艺术品是我猜不透的谜。
用户:包包Emma
很舒适的酒店,空中花园很特别,适合做企业活动,夏天办婚礼应该挺浪漫的,地理位置偏西,比较适合在西边出差的商务人士。
用户:amy
卫浴间漏水,并且没有放洗漱用品的架子,不知道其他人有没有这种不便利感觉,每拿一样东西都需要开门在洗漱台上取了才行,极为不便利。整体感觉这是希尔顿品牌的如家档次,和其他希尔顿酒店差距很大。前台服务到是微笑热情,可惜大厅太小又有旅行团的人,很显杂乱,今后应该不会再考虑入住。
用户:JasonwoOd
由于第二天一大早要去西客站,所以定的这个酒店,总体来说性价比还可以。唯一的缺点就是大堂比较小,人多的时候甚至显得有点拥挤。