用户：yuefei

Reception is very very slow and attitud is bad

用户：小鱼

nice hotel

用户：chansler

硬件设施很不错的酒店,但前台人员入住和退房效率还有待提高,还有前台一个服务员为我们一个国外同事刷卡结帐后发现操作不对(还是刷的预授权),在没有告诉顾客的情况下自行更改,这种行为不应该.因为我正好在那位同事后面结帐发现了这一现象.

用户：NOBY

总体来说 是性价比非常高的酒店 除了靠街有点吵

用户：不好说得

服务非常的差，前台人员连业余的水平都没有

用户：NOBY

很好的酒店

用户：LEO

性价比很高

用户：小鱼

比想象中的好

用户：没有

4月1日晚上22：10分在酒店大堂办理入住，之前是通过艺龙定的是酒店的豪华单人间，然后我有交代说不能要靠街边的房间，结果前台的就给我靠近街边的，我要求换，酒店前台的3个家里死了人的服务员说没有房间了，但是在我要求不要房间的时候又告诉我10楼有不靠街边的，但是又说，楼下6、7楼在装修，我没有马上决定，其中一个看我在犹豫，马上又说有客人退房了，晚上22点有客人退房？这么白痴的借口也想得出来，什么乱七八糟的酒店前台服务，这种基本培训都不到位的也能上岗？ 另外，酒店管理不人性化，3个前台家里死了人或者出了祸事也没有得到酒店的体谅，个个都丧着个死脸来上班，就不怕晚上吓着客人？哎哟，想起来那张张老脸都恐怖哦!!!!

用户：老王

性价比高早餐丰富。