用户：Ken

此次入住发现洗手池水龙头有些问题（3107房），似乎只能出热水不能出冷水，因而导致水量很小并很烫，无法用于洗脸。

用户：极品天天

酒店位置非常好，乘地铁非常方便，搭乘机场大巴也比较近。周围逛街、饮食很方便，也较全。酒店设施很新，房间面积较大，住着很舒适。酒店服务不错，前台服务尤其是行李员服务令人满意。住房带两份早餐挺好，就是菜品单一有些少。春节期间推出特价房感觉是个噱头（基本定不上），其实按酒店的规模应该大气一些，要么不推出特...查看详情

用户：Dee

这次是第20次入住该酒店，不过也是最后一次了，深圳酒店还有很多，不是非住这里不可的。27号下午入住，给了一个非吸烟楼层的29楼房间，进入后，立即觉得有一股很刺鼻的味道，打电话给前台要求换房，先是说派人来消除异味就可以了，我说你们的房间应该已经处理好的，所以再做效果也是一样的，坚持换房，对方说现在2...查看详情

用户：李小姐

整體都不錯, 唯獨服務及早餐就十分一般! 1. 早餐:款式種類太少哩!!味道一般及多油! 早上九點多, 已沒有食物加添, 十分過分!! 而且我亦想投訴一位穿著看似幾高級的女主管, 已經沒有安排員工帶位啦, 我們有善向她查詢, 可否協助安排坐位, 她的態度十分差, 叫我們自己想方法!!但她對外籍...查看详情

用户：Ken

四星设施，一星服务。近年来入住酒店感觉最差的一次。入住时：办预授权时刷卡，建行卡，两次不成功，前台坚持说是我卡有问题，然后换了招行卡，还是不行──这才发现是他们自己的机器线路有问题。我只好支付现金──很好奇如果是入住很多天的客人，身上没带那么多现金该怎么办？办理入住手续时间约为10分钟。...查看详情

用户：swan

非常好得酒店，無論設施或者硬件都是一流的，而且周圍都是商場，無論吃東西還是甚麼都很好。酒店的自助餐也不貴，而且處於23樓，風景超好

用户：200000000055904****

酒店较新 感觉不错

用户：lamlokhang

酒店的硬件比较好,可能是新开张的缘故,房间的面积很大(相比国企的五星级),空中大堂,楼层很高,我住的时候就在32层,酒店是採用观光电梯的,很过瘾.而且地点还可以,临近地铁站,上到罗湖下至华侨城,就是打车比较难,因为那裡的人非常之多.其实酒店的不足的地方很有很多,1`服务员都没有表情(除了前台的员工),他们可以对你视如不见,不会主动跟你打招呼,可以是说根本不会看你一眼,这是做人应有的礼貌,有点笑容,你又开心我又开心,难道是公司的福利很差或者我像个穷人?本人还挺英俊的,开玩笑,呵呵!2`冷气槽很大的噪音,影响睡眠3`冲凉房有漏水的情况4`早餐非常的普通..其实这也不是什么大问题,最重要的是服务态度....希望酒店可以改进一下...有机会还是会去住一下的.

用户：小兰

住了很多次了，总体感觉不错，交通方便，周围繁华，可惜的是，现在好像涨价了。

用户：Ken

地理位置不错，服务大有改善，硬件设置挺好。