用户：14294792

性价比不算太高，没有达到五星级标准，装修很奇怪，干净倒是很干净，浴缸在房间的中间，不太符合中国人的观念，硬件比较好，床上用品睡觉比较舒服，前台比较大，大概有八米到十米，大厅在33楼，服务态度都一样的，卫生很好，房间装修特别现代化，有点冷，地理位置还可以，就在万象城，交通还行，出租车比较好大。

用户：58850585

感觉很好，硬件设施和服务都好。含早餐，早餐也挺好，是套餐。地理位置很好，本身是以前的老市中心，现在万象城是深圳比较高档的商业购物中心。很多人都喜欢来这边购物，都是比较有档次的人，不过一般的人也喜欢在这里逛。房间很大，在七八十平，它里面有客厅，跟我们居家差不多，还有厨房。大堂很好，大堂实际是在三十几层，在一楼也有个大堂，只是引导客人上去。

用户：41252023

服务还比较不错的，说话呀比较小的细节都做得挺好，挺尊重人的。地理位置也是比较繁华的。房间里装修风格也还行吧，我看着都一样，都差不多的。他的收款的地方是在最顶层，感觉挺特色的。价格很贵的，卫生挺好挺干净的，设施设备都挺不错的，反正也就那样了，比七天的那种好呗。周边吃东西还比较方便的。

用户：shixiaomin

酒店设计很特别，大堂位于33楼，大堂是落地玻璃，可以把周边的景色尽收眼底，感觉超级棒，要去房间的话要通过33 楼往下走，电梯要刷卡，保障了私密性，真的是别具匠心，特别喜欢从大堂和顶层酒吧看下去的VIEW.非常漂亮.地点不错，在万象城附近，可以看到很多大牌的商品都在这里有售哦！房间内玻璃窗加厚的，感觉与外界完全断绝，很安静！房间内配有液晶电视电视机，无线上网，播放器是苹果的。超酷啊！２） 我们要很多物品，也没有说一句“ＮＯ”，包括免费的矿泉水和拖鞋。

用户：30315201

服务什么的都还不错，服务态度很好的呀，需要拿个东西打个电话给他们都很快的，各方面都还蛮好的了。位置还可以吧，我们是自己开车过去的。设施都还蛮齐全的，房间也都很干净的呀，浴室呀都搞得很好的，毛巾也都是很不错的。

用户：03032094

服务各方面都挺好的，在里面住感觉服务比较热情，工作人员都是带着微笑的。卫生各方面都挺好的，装修很温暖的感觉。地理位置我觉得挺好的，后面几乎都是超市，一出门就可以逛到商场。可以看到深圳很多地方，有太阳辐射进来。早餐有用过一次，是自己点的。

用户：37598241

这个地方挺不错，环境挺好，自助餐蛮好，种类多。房间挺好，服务也挺好，价格还不是很高，物有所值。购物、坐车都很方便。房间挺好，挺喜欢的是属于古典式风格。空间蛮好，就是喜欢它空间大，洗手间也挺大，格局也挺好的。

用户：freeman868

酒店软硬件都很好，临近香港，周围环境优美，交通便利，购物方便，有大型超市和名品店。酒店餐饮丰富，安全性高，是出行首选的酒店。

用户：abemoon

服务质量就比较糟糕 本人住过几次深圳君悦了 可是感觉服务质量真是越来越差劲了 CHECK IN 的时候已经大概是晚上12点多了 刚才香港回来 累的不得了 拿着很多行李上去CHECK IN 出到电梯 只眼睁睁的看着那些工作人员盯着我大包小包的 很困难的拿着行李走着 可以没有一个人过来帮忙 完全当我是透明的 这个我就忍了 登记的时候 我询问他们工作人员 你们最晚几点退房 可不可以帮我延迟退房 他们说是可以的 我还很感谢他们 也顺便跟他们说 明天打电话上来提醒我们一下 我们很累 想睡到自然醒 他们也当场答应了 没问题的。 我也挺信任君悦的 毕竟住过那么多次 印象很不错的， 第二天接到电话，不愉快的事情就发生了， 我迷迷糊糊接到电话 以为是酒店提醒我们到时间里 提醒我们要去退房了 但没想到的是 电话里的人一开口就很没有礼貌 跟我说你们已经过了正常的退房时间 要补半天的房费 我当时就跟他们是这样说的 我现在就整理好东西下来 我们当面说清楚吧 然后他们就挂电话了。 我当时很惊讶 怎么那么没有礼貌 你们一个电话都没有打过来提醒我们 一打电话来就叫我交钱 我们迅速起床洗嗽完 整理好去到大堂。 去到CHECK OUT 他们又是一开口就说我确定要补半天房费 （2点到6点）我就莫名其妙了 我什么时候有答应了 当时我可是很清楚的跟他们说到我下到大堂当面跟你们讲清楚 你们怎么可以自作主张就说我已经确定要补多半天房费呢？ 然后我跟帮我CHECK OUT的那个工作人员讲清楚情况 她说要叫大堂经理来 我就等着 然后又讲多了次情况 可是那个大堂经理很不耐烦的说下次我们会打电话催你们退房的 这次就不要你们补半天房费了 中途半句道歉的话都没有 深圳君悦酒店的印象一下子就降了好多 怎么现在服务这么槽糕啊 难道那些工作人员都没有培训过 怎么可以对客人那么没礼貌 我们还交了15%的服务费 换回来竟然是他们工作人员这么不耐烦的态度 我住这间酒店是来放松 享受一下的 我觉的这样的服务 还收15%的服务费 有些过分 服务的很不到位 工作人员又没礼貌。 本人也住过香港的HYATT 别人才收10%的服务费 我觉的他们可是非常的周到 非常好 让我入住的非常高兴 。怎么同样是HYATT 差别就那么大 还有本人入住的那个大床房那整套的被单 枕头 有种怪味道 很臭 不知道怎么回事。 最后本人在这里推荐深圳那个益田假日广场的WESTIN不错的 服务要比深圳君悦酒店的好很多 设备也很好 最重要他们家的那个床真的是享受 好舒服 。 如果下次让我选酒店入住的话 我就不会选择深圳君悦酒店了 对这家酒店的服务很质疑 说实话 我宁愿住离市区远一点的WESTIN。

用户：轻轻恋歌

第一次带宝贝入住，定了间豪华套房，装修风格不是我喜欢的类型，但是性价比不错。⒈所有遇到的服务人员态度非常好；⒉早餐很丰富，又去尝试了晚餐自助，品种很多，很合我的口味，400元一位，比北京国贸大饭店的自助餐好多了，感觉物有所值；⒊卫生打扫很及时；⒋偶尔赠送水果，房间内每天送五瓶矿泉水，迷你酒吧间内的食品价格合理，酒店25层的嘉宾轩是住店客人免费使用的，提供酒水，糕点，水果，简餐，小吃，很喜欢哦⒌旁边就是万象城，购物方便，对于带宝宝的我来说住这里是不错的选择，很喜欢这里，下次还来