用户：135737****

酒店的服务非常好，非常周到，环境也不错，设施也很好，酒店的位置不错，就在我办事地方旁边，非常的方便，我同事后来去那边出差我也推荐给他住了

用户：1385177****

酒店环境卫生可以，但缺少门内侧的保险链。性价比中高。

用户：8863206****

入驻家庭房 优点： 1、房间超大，床很舒服； 2、卫生间超大，浴缸和淋浴同备，超大水流，舒服； 3、免费宽带，五星酒店不多见； 4、夜间睡觉无噪音，比较安静； 5、客房服务响应及时，速度快； 6、品牌液晶电视，频道比较丰富； 7、，很方便。 缺点： 1、门厅打的没...查看详情

用户：4118的客人

优点：1.酒店的设计装修风格很喜欢，非常大方，2.床睡着也很舒服，感觉不累，这个是最重要的。缺点：1，设施实在太老，有些细节地方的卫生有些无法忍受，不过还是看得出昔日的荣光。2，交通实在不方便，虽然地处长安街上，可是由于没有交通工具选择，别的都无所谓，最关键是五星级酒店居然没有等待的的士，出...查看详情

用户：我的大名叫豆腐

地点一流，房间很古典，窗户正对天安门城楼侧面，服务人员都很友善，餐点精致。 但是有个小细节，因为第二天早上急着出门，所以忘记放小费在床头，结果晚上回来，打扫房间的服务人员连拖鞋、咖啡都没给。。 正好客房经理在走廊，叫他们另外给送过来的，很尴尬啊很尴尬，一看就是没给小费被整了，其实真不是故意的。 = ...查看详情

用户：五只猫猫

家庭房间,1张大床,1张小床,3人居住,可只放2套洗漱用具,2套拖鞋,晚上要3个荞麦皮枕头,服务员说,只有2个!结帐清房时,房嫂拿来一张反馈表,强烈要求我将她名字写上,就说好!可我从昨晚上11点入住到第2天10点走人,也就见过她一面!(填表\时第一次见到)!反正房嫂给我的印象太糟糕了!与5星酒店不符...查看详情

用户：y-y

贵宾楼是一间很有文化特色的酒店 酒店的历史很悠久 跟一般的五星酒店很不一样 价格也不高 走路去天安门很近 就是外人开车来酒店接不太方便 因为在长安街上 王府井旁 车流较大 容易塞车 但是打的很方便

用户：SKY

服务人员没有一点五星标准的热情和专业！感觉好象欠它们钱似的，问问周围吃饭好，有特色的饭店，回答：我们酒店的中餐厅就很好！跟没问一样

用户：wangyaotmmu

舒适度很好，但没其他五星酒店那么气派了～毕竟是老饭店～<br />不过服务员的服务，房间内设施还都是比较不错的<br />而且价格要低很多　　推荐～

用户：宝妹1205

说实话，不怎么样，大家谨慎选择。空调调不高，冻死我了。按了立即清理，回来还是一片狼藉，卫生间地上都是污渍。价位也不低。