用户：万箭穿心

服务水平还有待提高,浴衣有点儿掉毛,装修有小瑕疵,应再改进,总体来说还过得去

用户：61527****

酒店环境很不错，因为也是刚开业的酒店卫生设施各方面都很不错用的东西物品都是很有档次，服务也比较贴心比较到位，位置还是很方便出行交通是没有什么问题，价格的话还是能接受。

用户：1352278****

+房间不大，就这个价位来说，真的有点小了。

用户：mini

酒店是8月份开业的，9月初带着宝宝住了一晚。 酒店和中国大饭店、国贸饭店、嘉里中心都属于香格里拉集团。四个酒店几乎是一个紧邻一个。 去住这个酒店，就是冲着“高”和“新”去的。 这个酒店的特色就是高。是目前北京最高的酒店。 前台在一层，需要坐电梯先到64层（酒店房间在64-77层）然后穿过迷宫般的客房走廊换乘另一部电梯才能到65-77层的客房，有点不方便。 房间的一面是落地窗，我的房间朝南可以俯视长安街和国贸桥、国贸大厦，建外soho看上去小小的，银泰中心也在脚下。特别是夜景，还是不错的……（79层的餐厅可以在各个朝向观景） 房间很大很敞亮。一个独立的区域有化妆台和衣柜。很宽敞的卫生间，一个特大的浴缸，对面有电视。我不太喜欢房间的格局，床、沙发、书桌摆的很别扭。当然房间本身还是很宽敞的。而且家具、设施、用品都是全新的。装修的风格很中规中矩，只是装修施工的细节上有很多小瑕疵，和华丽的装修风格并不相称，不过瑕不掩玉！ 入住礼有点心和一个苹果，宝宝非常喜欢吃那个点心，我不喜欢。房间内提供五种茶叶（特别是茶叶盒很精致，可是不能带走）、几种咖啡。吧台内有很丰富的软饮料和酒精饮料，小食品和巧克力。最棒的是开业特惠期间吧台内的全部食品和饮品都是免费的。 卫浴用品是欧舒丹的，还不错。但是一次性的牙刷梳子等就很劣质，这个中国大饭店也是如此，香格里拉在这方面做的有失水准。 因为带着宝宝，没有去酒店的餐厅用餐。 健身房很有特色，虽然不大，但所有器械都是面对78层的落地窗，很特别。带着宝宝去泳池玩儿了一会儿。入夜后无边泳池的一侧也是落地窗，可以在池中看城市的夜景，是很独特的体验。按摩池宝宝非常喜欢，水温合适，非常适合小朋友。 早餐在79层，应该是酒店的一个餐厅。装修风格比房间要有活力多了，我喜欢。但是早餐很糟糕。只有冷食：面包、果汁、酸奶、冷牛奶、麦片、水果。没了！任何加热的东西都要单点，单结算费用！那个牛角面包啊，是我吃过的最难吃的，就像隔夜做的又被风吹干了。这是我此行最不满意，最难以置信的地方，难道香格里拉的酒店现在都是这样的早餐么？！（那太可怕了，我肯定再也不住香格里拉了！！！）简直是恐怖！还好服务人员给宝宝一杯热牛奶。但是早餐是这次入住的转折，由愉快变不愉快一直后来的愤怒。 比早餐更冷的，还有服务人员的态度。客观的说，这次接触的男性和上年纪的女性服务人员的服务是热心周到的。但是三次和年轻女性服务人员的接触，让我由不愉快发展到愤怒。如果入住这家酒店，请做好心理准备，不要指望服务人员特别是部分年轻女性服务人员带给你什么好心情，她们都是大小姐！我承认我是个脾气大的女人，但是在国贸大酒店我第一次在五星级酒店发怒了——按说这样的场合咱装也得装绅士啊，但他们的服务啊，实在是让我震惊！ 总结一下，这个酒店是北京五星级酒店中很好的选择。优点是新、有特色，在北京没有比她更新、更高的五星级酒店了不是？因为“新”所以装修和设施也是令人满意的。 缺点就是服务人员的水准…… 总之，去住吧！很不错的酒店，就是尽量不要和服务人员打交道！必须打交道就找个男服务人员吧。

用户：路人甲

挺好的酒店，装修豪华，位置好，高层往外看的感觉很好

用户：61527****

酒店环境很不错，因为也是刚开业的酒店卫生设施各方面都很不错用的东西物品都是很有档次，服务也比较贴心比...查看详情

用户：名

很不错的，位置不错，服务也挺好。

用户：毕啊

非常好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

用户：万箭穿心

设施不错,服务质量还有待提高,浴斤掉毛儿,价格稍高

用户：haitun

非常不错的一家酒店，地理位置好，酒店大堂的接待很热情。总之，各方面都很好。 有机会再去住。