预订须知

1.赠送景点如遇特殊原因无法参观或客人主动放弃参观，费用不退。

2.赠送景点不享受特殊证件或老人、优惠退费政策。

3.儿童不享受以上赠送景点。

4.如遇火车晚点，不能及时参团走行程的客人，我社安排小车追行程团队，费用需客人自理。

1、本行程内的时间节点由相关地图软件计算得出，未考虑堵车、不可抗力、车型、车况等因素。

2、行程中所列景区区间路程、游览时间、火车开车时间、飞机起飞时间等仅供参考，以票面、当时查询、实际发生为准。旅行社和导游可根据当时情况调整旅游行程顺序，但保证行程所列景点项目不变。若遇人力不可抗拒的因素造成景点去不成，恕我社只负责退还门票的差额，不承担由此这造成的其它损失。

3、行程内涉及乘坐航班、城际高铁、火车、动车时，无导游提供服务，行程包含接送机时也无导游提供服务。

4、关于参考酒店：本社尽力安排行程内标注的参考酒店，如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的本地域或临近地区的其他酒店，请谅解。

5、关于住宿标准：西北属于欠发达地区，酒店的硬件设施及服务意识相对落后，无法用发达地区的标准衡量。个别酒店因酒店工作人员疏忽，安排的个别房间或许会出现质量问题，我社会尽力协调酒店方进行更换房间，请客人本着减少损失的原则，协助服从酒店安排；我社不接受旅游归来后对酒店标准等方面提出的投诉和质疑，对酒店住宿有异议的请务必在入住前提出异议。

6、当地风俗：丝绸之路沿线多是少数民族聚居区，特别是新疆、甘肃、青海、宁夏省区多为穆世林聚居区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教，所以游览期间，请配合导游工作，服从安排，尊重当地少数民族风俗习惯。

7、西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。另外穿一双合脚、透气性好的鞋，可以为您的旅途省去不必要的麻烦。

8、退费说明：如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用不退还。因行程报价为团体报价，在景区产生的门票优惠部分，我社一律按照旅行社门票折扣价格与优惠部分折算后的差价退予客人。客人持有老年证、军官证、残疾证等请提前说明，以便提前申请减免，购票后再说明的费用一律不退。

9、书面证明：行程游览过程中，您签署的所有书面证明和游客意见单，我社均默认为是您意思的自由表达，对签字部分有异议的请务必在签字前提出。

特别提醒：

1、本行程属于非常规行程，有好多不可预测性，全程要接受和遵从领队安排。

2、西北旅游的时候大部分气候干燥，请随时补充身体水分，多饮水，为增强身体抵抗力应加强蔬菜水果摄入，由于当地蔬菜水果出产不多，建议携带合成维生素，比如：维生素C。

3、西北地区日照充分，昼夜温差大，紫外线强。请必备防寒服、水壶、墨镜、纱巾、太阳帽、防晒霜、等。

4、西北地区地域辽阔，城市之间路途较远，景点分散，开车时间较长。

5、胃药、创可贴、氧气、高反药品晕车药、感冒药必不可少。

高原区注意事项：

1、藏区住宿条件一般。

2、每日出发前必须检查好车况方可出发。

3、带好葡萄糖口服液，一天三次，早上起床吃第一次，隔2小时吃第二次，然后中饭过了2小时候吃第三次（要是感觉好这次可以不吃）。葡萄糖口服液就买当地药店装的那种就得。

4、带好毛毯，晚上睡觉的时候毛毯垫着枕头（毛衣也行），切记让你的毛毯垫着你头，不要让你的头直接睡当地旅馆枕头。

5、刚到高原，都会感到不同程度的气短、胸闷、呼吸困难等缺氧症状。但这并不说明你不适应高原，2～4天后一般都可好转或消失;带好缓解头痛的感冒药，如果在海拔四千以上的地方感觉头痛超过二十分钟，就马上吃。带好藿香正气水，进藏318温差大，万一不小心感冒，喝藿香正气水。

6、初到高原的前几天，不要频频洗浴，以免受凉引起感冒，不可急速行走，更不能跑步，也不能做体力劳动。一周后，才可逐渐增加一定的活动量。

7、进入藏区后要多吃碳水化合物、易消化的食品;多喝水，使体内保持充分的水分;不要饮酒和吸烟。在清真餐厅就餐，禁止吸烟饮酒，禁带猪肉类的熟食，更不要公开大声提到有关