“无理由退货”真的?苏州有人试了,结果...... 虎丘婚纱城人物志之于晓璐:穿西装比男人更帅的女人

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你心中的“家”是什么样子?
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很多人想问?
姑苏区现在正在推行的
全国首创的线下无理由退货机制
是真的吗?

如果真的是无理由退货
那么需要多长时间才能完成呢?

今年五一小长假
从内蒙古来苏州游玩的葛先生
在五天的假期里
除了欣赏苏州的美景和品尝美食之外
还去了一趟姑苏区的虎丘婚纱城
为的是给他的未婚妻
挑选了一套称心的婚纱
虎丘婚纱城的婚纱物美价廉,明码标价,婚纱店的工作人员服务热情。葛先生在工作人员的介绍下,选中了一套非定制的婚纱,并当场支付了货款。
可是没过多久,葛先生提出推掉婚纱,原因是婚纱携带不太方便。这属于无理由退货吗?
近日,1048帮帮志愿团律师鲁云亮、苏州市消费者协会副秘书长吴湘做客《与你同行》讲案说法。
事情后续
就在葛先生要回内蒙古的前一天,葛先生拨通了姑苏市场局的工作电话,表示想退掉这件婚纱,原因有三个:一、自己马上要回内蒙,婚纱携带不太方便;二、自己选中的婚纱,女友不一定喜欢;三、姑苏区现在正在推行全国首创的线下无理由退货机制,自己想试一下这个“无理由退货”到底是不是真的像宣传里讲的那么好。
你尝试过无理由退货吗?
你觉得葛先生
能够顺利推掉这件婚纱吗?
退费过程
工作人员在了解了这些情况后,积极地行动了起来,虽然目前“姑苏八点半无理由退货”第一阶段试运行的区域为观前商圈、平江路、山塘街,葛先生购买婚纱的虎丘婚纱城暂时还没有被纳入无理由退货的区域,但是“无理由退换货”已经成为苏州商家和消费者的普遍共识。
通过工作人员积极的协调,商家表示:目前,虽然虎丘地区还没有被纳入无理由退货区域,但鉴于葛先生是外地游客,且购买的婚纱是非定制款,所以只要葛先生带好相关购物凭证,他们很愿意为葛先生提供退换货服务。
在葛先生联系姑苏区市场局后仅仅过去了不到2个小时,工作人员便给葛先生回了电话,在电话中告诉了葛先生相关的退货流程和所需要携带的购物凭证。
最终结果
时间过去了一天
工作人员又再次致电葛先生了解退货进展
葛先生临时改变了主意
婚纱不退了
葛先生在电话中再次感谢了为这次“退货插曲”付出努力的工作人员,他说虽然只有短短五天的时间,但苏州给他的印象已经足够美好,他觉得苏州不但是一座美丽的历史文化名城,更是一座让人放心消费的“购物天堂”,苏州确实做到了“姑苏八点半无理由退货”的承诺。
他表示虽然自己已在回内蒙的高铁上,但心中已在期待下一次苏州之旅快点到来,最后葛先生祝愿“姑苏八点半”越来越好,愿苏州越来越好!
记者:王珠颖
编辑:小谢
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很多人第一次见到于晓璐,都是在虎丘婚纱城试营业当晚的T台上。当晚,作为喜宫集团的代表上场,一袭灰色羊绒大衣加粉色的素色围巾,偏偏让她穿出了一股黑社会大佬的气势。果然,2016年一整年,这个穿西装比男人还帅的女人,接手了喜宫男装项目。从无到有,做的风生水起。
曾错失国家队:从不服输
坐在于晓璐对面,就会觉得这个从东北来的身材纤细的女子,从内而外透着一股不服输的神秘力量。一问才知道,她是运动员出身——从6岁就开始练速度滑冰的她,从市队拼到省队,最后还被选入国家队。然而,由于父母的强烈反对,速滑运动员的生涯戈然而止。
按照父母的心愿上了大学,毕业时,于晓璐义无反顾地拖着个小箱子就来了举目无亲的苏州。“我想闯一闯。”如此简单的信念支撑着这个当时只会滑冰的小女孩。她住在相城的农民房出租屋里,进过工厂当过工人,当过文员打过杂,终于找到了适合自己的职业——业务和市场。“我从一个小业务员到大区经理,只用了半年时间。”不服输的体育精神,终于让她的人生重现了另一种辉煌。
独自挑起男装重担:喜欢挑战
2015年底,于晓璐接下了喜宫集团的男装业务。而这时候,她还是一个连“半麻衬”是什么都不懂的门外汉。问她为什么有胆量去接,于晓璐说:“人一辈子总要干成一件事吧!我喜欢挑战,喜欢为荣誉而战。机会失去就不会再有,我一定会牢牢抓住。”
既然产品知识是自己的短板,就先从这里补起。短短一个月时间,于晓璐啃了10本专业书。同时,她也组建了自己的专业团队。“团队十分重要,所以我的后端生产、设计,管理人员都非常专业。”
一年时间,男装团队从最初3个人,变成供应、产品、营销三个部门20多人。他们研发了200多款男装,涉及影楼拍摄款、新郎款、高级定制等多个产品定位,资源遍布江苏、浙江、安徽、山东、福建、重庆、成都、北京、河南、内蒙古等多个省市。
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