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端午小长假刚刚结束,青岛上演了一场场属于热门旅游城市的热闹,不仅各个景区游人如织,各大商场也发挥了强大的吸金能力。青岛市商务局的监测显示,假期全市十大重点商贸监测企业(集团)的销售额同比增长40.7%。

但与许多商场的热闹相比,李沧区的奥克斯广场却显得有些落寞冷清。大量商铺关门停业,少有的几家营业商户也门可罗雀,沿街网点有超过半数处于招租状态。短短几年,奥克斯广场早已没有了开业时的声势浩大,随着越来越多的商铺撤场,空荡荡的商场也难以留住消费者的脚步。坐落在李村商圈,有双地铁加持,这本应是奥克斯广场的明显优势;但面对竞争激烈的商圈环境,奥克斯广场却又明显后劲不足,逐渐被消费者遗忘。

吃饭都不排队 奥克斯广场关门商家多于营业商家

奥克斯广场的1号门开在书院路上,沿街有一排门头房。一般来说,沿街店铺是商场的“门面担当”,可在这里,十多家店铺有八家贴着转租广告或者直接关了门,也看不到知名大品牌的店铺。这种“冷清”的感觉在进入商场后变得越发明显,每一层都有装修好但却是铁将军把门的店铺,甚至可以说开门营业的店铺才是少数。

以商场一楼为例,从1号门进入后,顺着右边走,一连串商铺都是关着门的,仅有的几家如屈臣氏等开着门的店铺,里面也鲜有顾客逛街的身影。一楼中庭附近有几家开着门的电子产品店铺,但同样少有人问津。

(来源:信网)

奥克斯广场三楼和四楼分以儿童娱乐类和餐饮类店铺为主,按理说这应该是一座商场中最热闹的所在,但实际上正常营业的餐馆数量一只手都能数过来,在其他地方还需要排队的火锅店在这里却无人就餐,快餐店摆在门口的桌椅成了上辅导班的学生写作业的地方。有好几家饮品店的员工都坐在门口的椅子上玩起了手机。

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在商场一楼的服务台,工作人员坦言商场平时的客流量也就是这样,“人一直都不多。”

商铺撤场客源流失 奥克斯广场或已陷入恶性循环

从信网探访的情况看,奥克斯广场的总体规模并不小,每一楼层的规划设计十分清楚,服装百货、电子产品、教育培训、餐饮娱乐一应俱全,内部装修也毫不逊色,这些都是奥克斯广场的可取之处。但同时也不难发现,奥克斯广场虽然共享李村商圈双地铁的红利,但却是距离地铁最远的商场,地铁能带来的客流已经微乎其微了。

“我已经不记得上次去奥克斯是什么时候了,感觉完全没必要去。这儿有的别的地方也有,别的地方有的这儿却没有。”辛女士的工作和生活基本上都是围着李村商圈,但奥克斯广场没给她留下什么深刻的印象,“刚开业的时候来过几次,到后来发现商场里的店铺越来越少,来一趟买不到什么东西,也没有我喜欢吃的,慢慢就不来了。”

“带着孩子不喜欢去人多的地方,这儿人少,去超市结账都不用排队。”在四楼一家培训机构门口,信网遇到了带孩子上课的郝女士。在她看来,奥克斯广场的“冷清”是个优点,避免了很多大商场人满为患带来的麻烦,比较适合家长带着年龄小的孩子来溜溜弯儿,“买点平时用的东西来这儿肯定就行,但如果要正经逛街、吃饭,我肯定会去别的商场,毕竟这儿的店太少了,也没什么可逛的。”

消费者想要的,商场提供不了,久而久之来的人就少了;没有了客流,入驻的商铺没有盈利收益,自然也就干不长久。客流少导致商铺撤场,商铺撤场又让商场缺少了对消费者的吸引力,长此以往,奥克斯广场只能陷入这般恶性循环。

(来源:信网)

没有特色成奥克斯广场最大问题 招商与运营都有待提高

在《青岛市“十四五”规划和2035年远景目标纲要》中,建设国际消费中心城市是青岛未来五年的发展目标之一,商圈的孕育、发展和成熟无疑就是消费力的集中体现。从面积上看李村商圈是青岛最大的商圈,双地铁加持帮助李村商圈的辐射影响力持续扩大,以乐客城为代表的新型商业综合体迎合了年轻消费群体的需求,崂山百货、北方国贸等传统商场也凭借多年积累的口碑屹立不倒——与这些商场相比,奥克斯广场着实有明显的差距。

对于现状,信网尝试联系奥克斯广场招商负责人,但对方婉拒了采访,后期也没有相关人员进行答复。

“从我们的分析来看,奥克斯广场的定位一直都很尴尬,论体量它比不上早一步开业的乐客城,论客群基础又比不上崂山百货和北方国贸。在一开始招商的时候,就缺少区域性独家品牌,而且商场店铺的开业率从一开始就不足七成,相应地就缺少对顾客的吸引力和同商圈内的竞争力。”一位从事商业咨询服务的业内人士表示,奥克斯广场从开业伊始就面临着多重挑战,如今无论是前期招商还是后期运营,这家商场的成绩确实无法让人满意。

业内人士分析认为,李村商圈的各大商场分布密集,以乐客城为代表的体验式商业综合体满足了顾客对消费品牌“新、大、全”的要求,以崂山百货、北方国贸为代表的的百货业态虽然是购物中心的最初级模式,但却正契合中老年人的消费习惯, 而奥克斯广场的客户群体却一直是模糊的,“没有特色,是奥克斯广场最大的问题。”

面对商圈内的同质化竞争,不是做商业起家的奥克斯广场确实面临更大的挑战。想要重整旗鼓,打造李村商圈内另一个具有代表性的购物中心,业内人士给出了建议:“一方面要解决招商定位不清楚的问题,另一方面要注重后期运营,用优质运营服务留住消费者。” 信网首席记者 于晓

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