
10月1日,广州日报记者在西樵山景区发现,国庆黄金周第一天上午西樵山即迎来旅游高峰,进山市民络绎不绝。为了给游客有更优质的旅游体验,西樵山景区提前做好预判,在管理服务方面下足功夫,切实为市民游客出行旅游保驾护航。
防疫不松懈
绿色出行“新路数”
国庆假期,西樵山景区继续做好疫情防控工作,按照“限量、预约、错峰”的工作要求,把好扫码登记、体温检测、“一米线”间隔、佩戴口罩、实名入园等关口,控制游客接待上限。
这个国庆节是西樵山景区自2021年1月11日实施限制机动车通行管理后的首个国庆黄金周。为优化道路交通通行效率,完善交通基础设施,通过开展西樵山南门交通节点改善工作,设置电子停车场引导牌,实时显示每个停车场剩余停车位数,为游客提前规划停车位置,进一步减轻西樵山南门节点区域的交通压力,对提升道路通行能力和智能化服务水平具有积极意义。
在交通管理方面,西樵山景区采取“线上+线下”智慧旅游交通管理体系,保障景区内外围交通道路畅通状态,线上通过互联“高德地图”APP实时交通引导与车位信息,及时向游客传递景区及周边停车场的车位信息。而线下则分别在景区入口的主要道路设置临时交通指示牌,提前指引游客驶进周边停车场,切实为游客提供一个舒适的旅游出行环境,确保交通安全和畅顺。
为了提高游览安全性,西樵山科学规划旅游线路,增设景区旅游车,不少市民称赞景区服务人性化,减少在景区内的候车时间,为游客出行提供便利,确保景区安全有序。同时,西樵山微信公众号还提前预热国庆黄金周活动,贴心为市民游客推出多个旅游攻略,包括交通篇、活动篇、住宿篇、出游篇等,游客点点手机关注“西樵山微信公众号”,及时了解西樵山最新资讯。
沉浸式文旅体验玩转国庆
樵山文化展示精彩纷呈
这个国庆黄金周,西樵山景区举办了主题为“樵荟”的贺国庆文化展。西樵山深耕本土文化资源,不断挖掘潜在内涵,融入潮流创意和时尚元素,集聚动态展示和传统展览形式相结合,现场还设有梦幻泡泡、逗趣小丑等街头艺术展示,市民游客通过“沉浸式”体验独具特色的醒狮与大头佛文化、舞龙文化、功夫文化及“糖画艺术、手工剪纸、传统狮头扎作、南海藤编”等技艺的非遗文化。来自东莞的黄小姐表示,西樵山有深厚的历史文化底蕴,举办本次活动大大提升了大众的参与度,行程十分丰富精彩,满足全家大小的游玩需求。
此外,西樵山景区还推出植物小侦探、昆虫特工队、观鸟达人等自然科普研学实践课程,从自然生态、文化等维度出发,引导孩子发现西樵山自然生态之美,探索西樵山的自然奥秘。
除了软件服务升级,西樵山硬件也悄然提升,让游客眼前一亮。九龙岩销售商店作为西樵山风景名胜区文创产品升级商店,国庆节以全新的姿态亮相。九龙岩文创产品体验商店依托西樵山自然生态资源,为游客提供了一个景区“认证”的旅游文化创意产品的销售渠道,商店融入“文创IP”的主题元素,凸显出西樵山文创产品商店的经营业态发展。
据悉,西樵山正不断探索适合自己的发展之路,以提升旅游服务质量为抓手,从“旅游+文化”、“旅游+研学”、“旅游+体育”等“旅游+”的营销手段出发,打出不同玩法的“组合拳”,展示更多可塑性的西樵山,不断提高游客的旅游体验感和满足感,促进文旅产业融合发展。
文/广州日报·新花城记者:高敏华 通讯员:李倩莹
图/广州日报·新花城记者:高敏华
广州日报·新花城编辑:罗林