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赓续“信息黄埔”传奇,昨天的上篇
“四维”治数 解决数据的“准”与“通”
随着大数据技术和产业的不断发展壮大,数据跃升为生产要素,驱动数字经济的高质量发展。“十四五”开年,《教育部关于加强新时代教育管理信息化工作的通知》出台,从单纯强调信息化到突出管理信息化,意义深远。张闯认为,“管理信息化”建设,必将在高校治理体系与治理能力建设中扮演重要角色,成为推动新时代教育深化改革,实现教育高质量发展的重要纲领,教育管理信息化的本质是教育行业的数字化转型。
北京邮电大学
信息化技术中心主任
张闯
可以预见,数据驱动的教育数字化转型是实现教育现代化的重中之重。千头万绪,就从数据治理这个“牛鼻子”抓起。知易行难。“建设数据中台时,仅打通个人业务平台的数据,统一接口,就花费了不少力气。”张闯说,“有些部门不愿意配合,接口改造难上加难,做统一的数据汇聚,比较费时费力。”
怎样突破难点?
建立队伍和完善制度体系,双管齐下,确保工作落到实处。“数据治理工作实际上是对学校业务管理工作的整体梳理和重构,涉及各个部门、各类人员的切身权益。因此,首先需要制定完整、科学的组织架构,基于CIO体系和数据治理委员会,保证后续的各项工作有序推进。”张闯认为,CIO体系由决策层、协调层、执行层构成,通过数据治理,形成高价值数据资产,再经过大数据挖掘分析,建设北邮“数智大脑”,动态检测学校“双一流”建设与全域发展情况。
仅靠建立队伍和完善制度是远远不够的,还要依靠群众。广大师生不仅是数字校园工作的受益者,更是参与者、建设者。据张闯介绍,为了更好地发动群众,由北邮信息化技术中心宣传部、团委、学工处、人事处、党政办等部门组成的信息化宣培工作小组应运而生。
“线上+线下”全方位宣传,通过官微、北邮青年等微信平台进行图文推送,利用主页官网、登录界面等嵌入海报进行宣传;利用新生入学、新教工培训、学生座谈、学生会、研究生会宣讲等机会进行宣教;每月建立信息化工作接待日,组织新业务上线体验会。核心业务板块宣传专员按月提供新系统上线宣传后的使用效果,各部门及时反馈信息化建设成效。在打出系列组合拳后,信息化系统知晓程度和使用率提升效果显著。
信息系统的本质是生产数据要素,要依托数据治理提升学校治理能力和治理水平。张闯建议,可以从采数、汇数、治数、用数四个维度抓好数据治理工作。
张闯将其凝炼为四句话:“采数就是数据确权,一数一源,只用不存,关键要面向数据生产单位,把数据拿出来;汇数就是分级分类地汇聚数据资产,关键是数据台账要清晰;治数需要结合数据全生命周期,关键是对‘生灭过程’进行管理;用数就是为智能决策提供支持,关键是赋能业务部门。”
为教育高质量发展奠基
2019年7月9日,北京邮电大学举行“网上服务大厅”上线启动会。让数据多跑腿,师生少跑路变为现实。截止到2021年4月1日,全校在用服务事项共200余项,涉及23个部门(2020年上线当年发布服务139项),累计申请流程300余万项,累计发送消息140余万条。其中,流程类服务为100余万条。北邮还在不断优化统一门户,整合Web与移动端,优化师生服务体验。除了优化服务外,北邮数据画像、管理提质、服务增效等工作可圈可点。
数据画像
北邮信息中心基于“学生一张表”,实现对学生成长链的全面刻画。“学生一张表”目前打通了16个部门、410项本科学生数据、485项研究生学生数据,共汇聚了2600余万条教育大数据。个人学习成长档案、学生成长印记可以更精准地刻画学生的在校学习情况。基于在校生活大数据,运用机器学习、深度学习等技术,挖掘学生实际困难情况,精准辨别家庭经济困难学生,及时发现异常情况,实施隐性资助。不符合参评预设条件和逻辑的学生无法申请奖助评优,填报过程和结果全透明,保证了材料的真实性、准确性、规范性。
管理提质
在数据治理工作取得阶段性成果的基础上,实现一键查询、一键比对、一键生成、一键导出、一网审核。建立差异化的人才考核与资源评估体系。目前,教师一张表约有669721条数据,其中80%由信息系统自动生成,助力职称评审、年度考核、岗位聘任等工作高效开展。
服务增效
用AI人脸识别比对双屏机替代传统的PC进行迎新操作,通过触摸屏的几次简单点击,瞬间即可完成现场报到流程。截至本科生迎新当日中午12时,借助校园迎新人脸识别解决方案完成入学手续的19级北邮本科新生有3036人,半日完成入学手续的人数占全部新生的比例高达79.6%。
“不卷不躺,启立者行远”是张闯的座右铭,也是他遵循的理念。当前,信息化建设如火如荼,新技术新应用层出不行,新理念新思路不断涌现,唯有不忘初心,牢记信息化建设的使命是促进教育的高质量发展,才能在纷繁迷茫中坚毅前行。
记者手记
2021年九月的最后一个工作日,我采访了北京邮电大学信息化技术中心主任张闯。在约一个小时的交谈中,张闯爽朗的笑声、利落的言语、敏捷的思维给我留下了深刻的印象。善用比喻,形象生动;善举实例,便于理解。
把抽象的知识点讲得深入浅出,这或许是多年指导学生形成的特质。张闯是北京邮电大学人工智能学院的教授、博士生导师,从事智慧城市与时空大数据解译的研究。三年前,因工作需要,张闯开始担任信息化技术中心主任,不仅要教学生、搞科研,还要做管理。增添了新的职责,他感到肩上的担子更重了。
在谈到网信工作时,张闯将习近平总书记的论著从书架中取出,翻到“新时代网信工作的定位和总体要求”这一页,逐句研读,空白处的注释记录着张闯钻研习近平新时代中国特色社会主义思想的心路历程。可以看出,他早已将其铭刻于心,变为指导实践的最佳利器。同时他将教育信息化的国家战略牢记于心,反复揣摩。
格局决定视野,站位决定高度。“又红又专的学术型信息化技术中心主任”或许是张闯身上最具辨识度的标签。
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