“我觉得智力是我们投资项目的一个很重要的指南针，也是一个很重要的参谋，更是一个很重要的助手，所以实际上我们说的旅游发展里头很重要的核心驱动力是创意。创意是可以用来点亮风景的，是可以来激活文化的，是可以创造更高的附加值的。”在2014年中国旅游项目投资大会专访时，巅峰智业刘锋博士一语道破。 　　投资旅游业综合要求高 　　旅游项目在资本投入的过程中与其他行业一般项目的资本投入相比有哪些特殊性? 　　刘博士说：“我觉得和其他行业一个很大的区别就在于旅游业的综合性，它的产业链条特别长。因为旅游业涉及了一百多个行业，所以投旅游，它会包含方方面面的消费，包括对文化内涵的挖掘和构建、产品独特性，都有紧密的关系，所以它的综合性、复杂性是要更强的。不像其他行业单一的投资涉及的面这么宽广，所以我们说旅游投资它有三大特性：一、投资规模大;二、回收周期长;三、综合要求高，这是和其他行业不太一样的地方。” 　　定位准确更易牵线成功 　　资本和项目中间实施牵线过程中，什么才是影响成败的关键因素? 　　对这个令人困惑的问题，刘博士解释说：“项目的成败确实涉及到多个方面的因素，那么首先最为重要的是定位，就是我到这个地方应该做什么样的项目，怎么样来结合当地的核心竞争力，打造出独特性的买点，能够形成很强的市场吸引力和号召力的这样的一个项目的定位是非常重要的。我们往往有很多投资商确实对旅游是不太了解的。可能在他们的概念里头都是比较狭隘的旅游概念，或者是比较有偏差的旅游概念。对于地方的资源拥有者来说，他们往往只看重自己的资源价值，那么也忽略了市场投资回报这方面。在这一方面都需要双方来精心谋划和策划，怎么样来量身定制一个适合这个地方的产品，所以项目地位是一个首要的问题。第二个方面很重要的就是相关的保障措施。因为旅游确实是产业链比较长，周期也比较长，涉及的方方面面比较多，它可能和交通部门有关，可能和这里的城建园林生态文化环保等等这些部门都有关系，所以一个旅游项目需要政府提供一个良好的投资环境。第三个方面就是要有很好的运营团队。不仅仅是有了钱和资本，有了资源风景，还有一个很重要的因素就是到底谁来干，这个也是决定项目成败的关键，也是过去大家不太重视的。” 　　智力支持单位是指南针 　　在资本与项目的嫁接过程中，智力支持单位应该发挥什么样的角色? 　　刘博士表示：“我觉得智力是我们投资项目的一个很重要的指南针，也是一个很重要的参谋，更是一个很重要的助手，所以实际上我们说的旅游发展里头很重要的核心驱动力是创意。创意是可以用来点亮风景的，是可以来激活文化的，是可以创造更高的附加值的。我们过去旅游业的发展总体是靠市场自身的能量来产生一个比较粗放式的发展，所以更多的是靠规模投入，然后忽略我们的创新、创意以及文化、科技的注入，这些方面做得是很不够的。所以智力机构在前期的定位战略的谋划，也就是说它的可行性研究和投入产出的分析，再到我们的规划、设计，再到营销，过程中的建议和运营都会有很好地参谋和规划，甚至还有实际运营的一个协助作用。所以智力支持机构应该对于旅游业的转型升级发挥着一个全程的链条式的综合服务，而且在这一方面也应该是这样去做的。因为在国外我们可以看到他们是很重视智力投入的，所以他们很舍得花钱在前期的策划规划上，我们往往是投资规模很大，但是在这一方面特别抠门，老是想省钱，但实际在这方面的节约省钱其实是最大的浪费。因为前面的定位和策略不对的话，就会导致后面走弯路。如果你的方向错了，你的执行力越强只会离你的目标越远，所以在这一方面我们的智力机构还是有很大的空间。当然我们整个智力产业的发展还是很不充分的，还是在一个起步阶段，这是我个人观点。无论从我们综合的能力、人员的素质还是我们整个实践经验的积累都还不够，和国外的一些大的集团公司还是有差距的，所以说关于这些还是需要大家共同来提升这个行业的水平。” 　　全产业服务能力迎合市场 　　采访中，刘博士始终强调：“创意、文化、科技是旅游发展的法宝，构建一站式全产业链创意服务是行业的重要趋势和方向。”那么，该如何看待旅游行业中的全产业服务，全产业服务对未来旅游业的发展有什么影响? 　　刘博士说：“我觉得我们旅游行业对于两种类型的智力机构是非常需要的。一种就是非常强的企业，就是它已经有比较强的实力能够有这样一个全产业链的这种全程一站式服务的机构，这是市场特别需要的。因为它可以找到一家打开项目大门的钥匙，通过这个平台可以解决各种方面的问题。这样可以避免很多的漏损和一些无效的对接，但另一方面我认为旅游业还需要小精尖专业化的转向与某一方面的这种智力机构，比如说我就专门做休闲农业，就做温泉主题。这也是市场很需要的，所以这两类应该会共同地推动我们旅游业的发展全产业链条。我认为它的构建难度还是很大的，就是很多同行也是朝着这个目标在一步步地构建我们综合服务的能力，能够来更好地服务客户，所以在这个过程当中我们也是需要更多的合作伙伴，那么在酒店主题方面，在主题公园的供应商方面，还有市场的调查营销等等这些方面都需要专业的机构来形成这样一个顾问联合体，才能够更好地服务于旅游，这样一个旅游产业链是很长的一个特性。现在产业很讲究融合发展，我们可以看到文化和旅游的融合，农业和旅游、体育和旅游等等这些都在交融发展，所以有很多新领域出现。那么这样就都需要一个全产业服务的能力，也是要不断地创新和培育的。”