9月13日上午10时10分，武汉市青山区奥山世纪城澜郡小区5栋电梯出现故障，造成一人被困。武丰站消防员接警后，立即赶赴现场救援。

消防员到达现场后，第一时间询问情况，电梯从20层滑至14楼至15楼中间，无法正常打开，一名群众被困电梯内。考虑到电梯内空间有限，通风条件较差，如果人员被困时间过长可能会造成呼吸困难。

在确定电梯内被困人员无大碍后，消防员利用撬棍和电梯钥匙展开救援，并从小区物业处与电梯厂家工作人员取得联系。在电梯厂家工作人员协助下，将电梯门打开，成功救出被困女子。

武汉消防提醒：乘坐电梯时如遇故障需保持冷静，切勿盲目逃生，要及时按下电梯紧急求助按钮，及时拨打119报警求助。