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《中华人民共和国旅游法》将在10月1日正式实施

来源:第一旅游网发布时间:2022-06-23 07:22:48
   

 据《劳动报》报道,酝酿多年的《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)将在10月1日正式实施。根据《旅游法》规定,旅行社不能“硬性”推荐购物和自费项目,这一部分只能“拿到桌面上”,旅游价格上涨或成为不可避免的趋势,而目前这一现象已经初现端倪。

  首先撬动的是价格

  《旅游法》即将实施,首先撬动的便是旅行社游程报价。以香港游为例,十月一日以后的报价各大旅行社均还没有放出来,据说在等香港方面的消息。不过,据业内人士分析,4日游旅行社现在报价2999元,假如完全遵照《旅游法》执行,将有100%的上涨幅度,不过,旅行社也会合理运用法规,最终定价在5600元左右。

  “香港4日游”报价,尽管有着黄金周旺季游价格上涨因素,业内人士承认,实施《旅游法》确实是报价上涨的原因之一。而且,十月以后,出境邻国游报价将上涨2-3成,国内游上涨1-2成,已是基本涨幅。

  价格上去了,那么旅游质量是否也会上一个台阶呢?该业内人士不置可否,且隐晦地说:“差不多吧!仅凭《旅游法》来规范旅游市场,有难度。”

  他举了一个例子。前几年,有游客跟团游香港,与当地导游为了“是否参与购物”爆发了严重的冲突,相关部门随即颁布了多条旅游禁令与措施。不过,上有政策,下有对策,旅行社立即修订旅游行程来规避“临时法令”。其中之一是,安排游客乘坐“红眼航班”去目的地,至当地已近深夜,并立即引领游客夜游景点,然后再安排住宿。第二天一早,首当其冲便是“参观珠宝行”等行程。

  此举的目的,不言自明,筋疲力尽的游客,就算想“自由购物”,也没有了时间,没有了精力,只能一步一步落入“圈套”。游客得到的是,游价上涨了,却依旧不“自由”,游程换汤不换药,所谓“优价优质”之旅,犹如镜中花水中月。

  威慑那些“忽悠”

  《旅游法》加强了对旅游市场长期存在的“零负团费、黑导、欺客甩客”等违法行为的打击力度,解决了现有法规效力不强、覆盖不广、衔接不够、违法成本较低等问题,为治理旅游市场秩序提供了强有力的法律依据。

  本市蔡先生,他明知那些超低游程报价有猫腻,但依然乐此不疲报名跟团游。他说:“我经得住任何诱惑,在景点从来不买东西,省了钱,看了景,有什么不好?”这几年来,他一直坚持这样安排游程,倒也落得个实惠。

  前年,蔡先生去南方某地旅游,在游览某禅寺的时候,由于内急去了一趟厕所。等他追上妻儿,见妻子已在导游的建议下抽了支签,去找“师傅”免费解签。他心知有异,想阻止已来不及了。蔡先生长叹一声,防不胜防啊。他由衷期待《旅游法》的实行,因为可以用法来威慑那些忽悠游客的行为。

  不过,对于旅游与购物,有的游客有着相同比重的嗜好。网友“桂花”认为,旅游看景,过眼一花,就该在当地买一些东西,这样才有旅游的价值与纪念意义。甚至,她为了购物,特地去韩国买过护肤品、去香港买过手表等,还两次去云南腾冲买过玉器。在她家里,每有客人留意一件物品,她总是如数家珍,讲出一个旅游的故事。这种感觉超好。“桂花”说:“一切都明着来,不要暗地里宰人,《旅游法》能够保护我们放心购物就行。”

  自助游面临的“尴尬”

  不可否认,旅游购物是游客面对的主要矛盾。游客在旅游市场,是弱势群体,往往被坑、被蒙后投诉无门、维权艰辛。《旅游法》的出台,实乃为制止旅游市场的乱象与黑幕、陷阱而来。

  不过,《旅游法》对旅行社组团游有制约、威慑作用,但对那些自助、自驾出游的游客,意义似乎不大。这些出游群体,也有着言之不尽的尴尬事。

  游客江先生因为感觉在“跟团游”时“被消费”太过扫兴,最近几年换了一种方式出游,开始自助、自驾游。然而,旅游尴尬仍然时有发生。

  前几年,江先生自驾游昆山、宁波两地,停在马路边的爱车被贴了“违停”罚单。令他愤愤不平的是,一同停在路边的本地号牌车则都相安无事,只有他的这辆“外地车”中枪。更令他费解的,还是被“城管”贴的罚单,为此他向有关部门投诉,最终结果不了了之。

  江先生一家去年在福建云顶漂流,途中妻子翻船受伤,且差点一命呜呼。自助游得不到安全保障,让江先生想想都后怕,所以,他决定再次变更出游方式。前不久,江先生召集五个朋友,拖家带口21人,自选景点、自定游程,自找旅游包车,约定全程“不购物”,集体高价组团出游。可到了景区,当地旅游局有规定,游车可以一跟到底,但导游必需“一地一导”。几个地方,不同导游,不约而同,用“博同情、讲行规”等手段把游车开进了旅游定点购物场所。强龙斗不过地头蛇,江先生他们只得相顾无言,唯有苦笑,自助高价纯玩游,只是一厢情愿。

  最夸张的是,江先生他们纷纷解囊,大开买戒,可待他们登上游车,出发机场的路上,导游用计收缴了大家的购物发票。没了购物发票,等于断了维权之路,这招数可谓阴险之极。

 
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