网购旅游产品应保留相关信息
警惕网售旅游产品及上门服务。通过网络购买旅游产品，应记录相关信息并保留;如需上门服务，应要求工作人员携带旅行社相关经营资质的证明材料。可登录旅游行政管理部门的官方网站或向旅游行政管理部门查询旅行社的资质。应当在旅行社服务网点与旅行社签订规范、完备的旅游合同，并要求旅行社开具发票妥善保存。
签合同时问清儿童费用怎么规定
详细约定合同事项，注意保留相关票据。签合同时应仔细阅读合同条款，对容易引起争议的地方，要与旅行社协商做好约定，如坐什么样的车辆，如果是汽车，是否是空调车还是普通车等。如果是坐火车，要看是慢车还是快车，是硬座、硬卧还是软卧，问清开车时间和到达时间。住宿标准为几星，是普通宾馆还是星级饭店;餐饮的标准中规定了几顿正餐几顿早餐。儿童的费用怎么规定，是否包含床位和交通工具座位等。旅游过程中，如因各种原因造成某些景点不能参观等问题，有无替代或补偿措施等。
提前咨询高危项目是否在保险(放心保)范围
增强保险意识。游客最好为自己选择购买一份旅游意外险，因为旅行社责任险并不包揽一切，旅行社并不负责赔偿因游客自身责任发生的事故赔偿。旅游可选择通过旅行社或者自行购买旅游意外险，以保证自己的损失能够得到合理赔偿。提前咨询好这些高危项目是否在保险范围内，因为一旦发生人身意外伤害，如不在保险范围内，保险公司是不予理赔的。
