“任何一个行业都有其自身规律性，高峰期某些景区游人过多，不只是国内才会出现的现象，国外也同样存在。为解决这个问题，我们将逐步运用信息化技术实现对游客进行提前预告，同时通过建设智慧旅游城市，加强各地管理部门和游客之间的互动。”两会期间，全国政协委员、国家旅游局局长邵琪伟称。
在这里，邵琪伟提到了信息化技术的运用。他表示，“智慧旅游城市”已在多地进行试点。“智慧旅游”发展成熟后，游客只要在智能手机上安装一个客户端，就能获得与当地相关的景区情况、旅游线路、酒店查询、购物查询、交通路况等资讯，从而使出行更加有效、安全和便捷。
不仅仅是邵琪伟，在过去几年的“两会”中，智慧城市作为战略性的新兴产业被多次提及。而今年的全国“两会”上，智慧城市依然是代表们提案的热点，智慧旅游作为其中的一个重要方面，各大城市相继启动了智慧旅游的项目。
全景客虚拟旅游网创始人、CEO马骥称，“中国旅游业正由‘信息化’和‘数字化’时代大步迈进‘智慧旅游’时代，庞大的旅游服务需求急速膨胀，开启智能和互联的人们生活的新方式。利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划，对缓解景区超负荷运行有一定效果。”
“此外，时下兴起的虚拟旅游也能对缓解黄金周的拥挤起到一定作用。虚拟现实技术在各行业的应用越来越普及，特别是在旅游行业中，会收到意想不到的效果。”马骥介绍，由全景客全球首创的虚拟旅游，就是通过3D实景技术、虚拟现实技术和高空全景拍摄技术，充分挖掘历史和文化，通过手绘的3D导览图，丰富的语音解说，细节的图片放大，将丰富的多媒体植入到虚拟旅游中。用户仅以鼠标上、下、左、右的全方位移动，就能展现天、地、前、后、左、右的全部景色，通过3D模拟线路游览，实现“足不出户，游遍天下”。
马骥表示，虚拟旅游行业前景看好，这是毋庸置疑的，但目前真正提供虚拟旅游的景区并不多，为了把虚拟旅游打造成旅游业界的新模式，全景客虚拟旅游网愿意以云服务形式提供大数据的全景应用，为景区免费制作3D实景虚拟旅游，为各地尽早实现“智慧旅游”添砖加瓦。
目前，全景客已经推出了20余款手机全景旅游应用。以“全景游北京”为例，它以720°3D全景展示为特点，推出了中、英文两大版本，将北京的名胜古迹、文化民俗、吃喝玩乐等地方以及周边商家的信息，以三维立体形式呈现给受众，以真实互动给人带来身临其境的感受。同时，还提供景点虚拟漫游体验，配以地图及定位导航功能，打造游乐北京的贴身“小秘书”。
