2月11日16时至12日16时，全国假日办共接到旅游咨询1件，投诉6件，其中景区2件，旅行社3件，酒店1件，均已得到妥善处理。
通报显示，哈尔滨冰雪大世界共接待游客1.5万人次，其中国外游客占25%;广州春节黄金周前4天，全市20家主要旅行社共组团出国游2.54万人次，同比增长24.10%;其中欧洲游0.26万人次，同比增长29.54%，组团省内游8.27万人次，同比增长9.60%;接待广州一日游4.04万人次，同比增长8.14%。昆明全市共接待游客58.24万人次，比去年同期增长21.62%;三亚各大景区和酒店迎来旅游接待高峰，全市旅游饭店平均开房率达到90%以上，南山、天涯海角、森林公园三大景区接待游客均超万人;长白山景区运用广播、电视、报纸、手机短信以及车站、景点信息屏等多种载体，动态发布交通、住宿、游览、气象、卫生以及市场供求、价格等出行实用信息，引导游客错峰出行，理性出游。景区加强联合执法，对宾馆、饭店、旅行社、购物店等旅游企业进行检查，严查哄抬物价、假冒伪劣、恶性竞争、强迫和变相强迫消费等扰乱市场秩序和降低服务质量的行为。 (记者 刘长忠)
