用户：旅客

大堂咖啡厅的咖啡杯没洗干净，端上来的咖啡香味还没闻到，已经闻到前一位客人喝过的口水味。设施比较到位。前台工作效率需要改善。办理入住等待15分钟，办理离开手续也将近花去10分钟1人。

用户：200000000006504****

离机场及市中心较远

用户：1391139****

酒店是新开业的,所以里面的条件还是不错的,性价比也比较高,还是比较满意的

用户：126713****

酒店的装修和环境都非常好,就是服务不好,在一进门也没人给开门进去以后也没人提行了,到了前台服务员也不理人.位置也是有些偏连当地出租司机都说这边不好打车,也希望这么好的硬件设施酒店服务能提高上去.

用户：紫琥珀

感觉一般吧

用户：200000000009885****

酒店档次够，房屋设施也很好，装潢也很到位，酒店位置相对偏，交通不是特方便，离各个旅游景区相对远些，服务也很热情，卫生条件也不错，性价比蛮高的，值得推荐的一家酒店。

用户：YY66

酒店还可以就是大堂有点乱 不是太好 其它都还好 房间挺漂亮的

用户：200000000010527****

酒店很新，很不错，符合索菲特的牌子，西安的索菲特我住过，位置在省政府旁边，距离市中心钟楼商业圈步行也之需要10分钟。没想到重庆的好远，不过没关系，打车也只花20元左右就到了，还能看看周围的风景，也很不错。只是在办手续的时候和两个团碰在一起，结果一个房间让我在前台站了近办个小时没人理。对此表示不满，希望能将散客与团队分开，提高效率。

用户：Johnson

阳光和Sofitel联合的促销活动非常好。目前活动的性价比很好，Sofitel是非常注重细节的五星级商旅酒店。房间的设施非常好，细节也很温馨。连洗浴用品也是欧舒丹的。很喜欢.但是重庆Sofitel的地理位置实在是太远，去主要商圈都不是很方便。影响了商旅人士的入住率。最搞笑的行政楼层的房间淋浴房的排水功能非常差，每次洗澡整个洗手间都是水漫金山，设计中的致命伤啊。不知道下次雅高集团高层来住时候会做何感想啊。哈哈

用户：9696

房间温馨,设施奢华.