用户：wadeli

下次还定这里老外很喜欢，感觉不错下次还定这里老外很喜欢，感觉不错

用户：lineamei

给国外客户订的房间，客人反映不错，是比较适合于老外的酒店。下次还会考虑。

用户：jianghj

北京燕莎中心凯宾斯基饭店，前台，迎宾服务差，还不如锦江之星旅馆，我们从地下车库拖着行李箱到前台，就没人理我们。前台的服务人员还没有锦江之星热情。前几天通过阳光定的西安凯悦，我们一到酒店，下车就有人帮忙拿行李，直到送到房间，非常热情，比去泰国付小费的服务员不差。相隔几天，同样的五星酒店，感觉服务差别太大。我们到不是非要让人把我们的行李送到房间，其实我们行李很少，但事情就怕比，愧对酒店的品牌。我们还是希望酒店的服务能够改进，毕竟凯宾斯基在中国的品牌不错。房间服务不错。

用户：wadeli

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用户：平安健康顺顺利利

环境很好,服务十分周到,交通也很方便,希望继续努力

用户：bennyzhang

房间很小，设施一般，价格也不便宜！

用户：135****4234

总体来说不错，价格有点高。

用户：bennyzhang

绝佳的商务地理位置，各种设施一应俱全，标准的服务与五星级相匹配。不能说多好，但也没什么值得挑剔的地方。

用户：151****2309

很好

用户：135****4234

酒店的内部环境让我非常满意。