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2011年旅游业三大趋势

来源:大连晚报发布时间:2022-06-22 21:05:47
   女性旅游市场商机巨大,网络平台与旅行社逐渐相互融合,绿色度假村正成为热点。这三个旅游业近期卖点,也是2011年旅游三种新的趋势。这是来自旅游行业专业人士的声音。
  王丽华:适合女性的都市轻松细腻游越来越多
  大连古莲国际旅行社董事长王丽华介绍说,《2010女性旅游趋势报告》数据证明,2010年女性在旅游上的消费能力比前一年提升了近20%,并且超过65%的旅游产品决策以及旅行消费决策是由女性做出的。同时,女性旅游市场也越来越受到旅游业界重视,女士酒店、酒店女士楼层,专属的健康、休闲、美容、购物之旅等,成为很多旅游业者吸引女性客户的方式。
  近年来,女性消费能力越来越强,她们非常懂得享受生活。她们的工作压力并不逊色于男性,但对通过旅游达到自我放松、增加不同体验的欲望却超过了男性。或许,这是女性旅游市场发展迅速的重要原因之一。在选择消费方式上,女性对酒店的要求更细腻、更个性化,远远高于男性,常常喜欢参考网友对于酒店的评论来选择酒店。酒店的位置、是否有保险箱、门窗是否隔音以及安全保障性、 房间的整洁度、床上用品的质量或贴心的设备等,都是她们比较关注的 。她们比较喜欢个性化的小型精品酒店或者特色酒店、客栈、家庭旅馆及大型连锁酒店。
  女性旅游,更喜欢轻松的都市休闲行。巴厘岛SPA游、中国香港欢乐购物游、欧美的文化之旅、韩剧场景之旅等轻松愉快、浪漫温馨的旅游,经常成为她们的第一选择。
  孙系哲:网络平台与旅行社相互融合渐成趋势
  大连铁道国际旅行社总经理孙系哲说, 近几年在线旅游企业都建立了自己的旅行社和目的地接待体系,传统旅行社也越来越多地建立起了自己的网络平台,网络平台与旅行社呈现相互融合的趋势日益普遍起来。这肯定是今年旅游的一种新趋势。
  他认为,“在线旅行社”目前虽然只占整个中国旅游市场的比例不超过5%,但有很大的发展空间,前景一定会更好。旅游服务与传统的商品交易有很大的不同,旅行是一种复杂的服务产品,从产品预订,到过程消费,到售后保障,需要强大的体系化服务,就预订平台来说,旅游产品复杂,价格和信息瞬息万变,这就需要有强大的技术能力和即时服务。专业旅游网站以客户需求为导向,对旅游业务进行了全面整合、流程再造,从服务手段、服务品质、支付方式、服务网络等多方面进行了彻底改造,成为专业从事旅游服务的企业,能够提供高水平的旅行服务。从旅游服务的专业性和质量保障看,网络平台与旅行社相互融合的在线旅行社模式将更被看好。
  王瀚:绿色度假村将成为今年热点
  大连好利旅行社总经理王瀚认为,绿色度假村将成今年热点。并且,呈现三方面特征。
  度假客源从以团体为主逐渐转向以散客为主。近年来,由于散客旅游度假具有灵活、自由的特点,可以自由地选择度假的方式,因此,随着人们收入水平的提高和闲暇时间的增多,散客度假将慢慢取代团体度假而成为人们主要的度假方式。而近十几年来,随着我国众多适合开发为旅游度假地的山川和温泉的不断产生,“以自我为主”的80后新一代人,比上一代人更加追求物质和感官的满足,度假旅游无疑将成为他们所追求的新的生活方式。
  观光性度假让位于保健、康乐型度假。20世纪,很多人的“度假”属于观光度假。即:到风景名胜地休息、观光。21世纪,度假旅游的模式已经发生转变,即从观光性度假模式转向保健、康乐型度假模式。度假村根据游客个人兴趣、爱好和身体状况,专门设计“度假套餐”,从而达到康乐和保健的目的。
  无主题的度假旅游向有主题的度假旅游转化。传统的无主题的度假旅游很难满足每位游客的特殊需求,根据度假客人的特殊兴趣、爱好、职业、身体状况设计的度假旅游产品,对于度假客人则更具吸引力和号召力,如:“健康度假游”、“修学度假游”、“亲子度假游”、“民俗度假游”、“休闲度假游”等。  
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